【總部維修】eppendorf離心機售后維修電話010-81439740.
eppendorf離心機廣泛應(yīng)用于生物醫(yī)學、石油化工、農(nóng)業(yè)、食品衛(wèi)生等領(lǐng)域,它利用不同物質(zhì)在離心力場中沉淀速度的差異,實現(xiàn)樣品的分析分離。
Eppendorf于1945年在德國漢堡成立,全球擁有2600名員工。公司目前在23個國家設(shè)立了子公司,并在其他市場設(shè)立經(jīng)銷商體系。
1964年我們推出了全球第一臺離心機,作為Eppendorf 微量體積系統(tǒng)的組成部分,這也是全球范圍內(nèi)生命科學研究領(lǐng)域的偉大革新。 時至今日,Eppendorf 的名字仍舊是 創(chuàng)意的設(shè)計、創(chuàng)新的技術(shù)和禁得起時間考量的可信賴的質(zhì)量的代名詞。
尊敬的eppendorf離心機用戶,不論您有何種需求,只要您撥打我們的24小時統(tǒng)一服務(wù)熱線010-81439740,剩下的事情由我們來做。
eppendorf離心機售后維修。
一、 維修服務(wù)流程如下:
第一步:首先詢問用戶損壞部件的故障現(xiàn)象及現(xiàn)場情況。
第二步:根據(jù)用戶的故障描述,分析造成此類故障的原因,如是現(xiàn)場問題,電話幫客戶解決疑問。
第三步:打開被維修的部件,進行全面的清潔,確認被損壞的器件,分析維修恢復(fù)的可行性。
第四步:根據(jù)被損壞器件的工作位置,閱讀及分析電路工作原理,從中找出損壞器件的原因,以免下次類似故障出現(xiàn)。
第五步:與客戶聯(lián)系洽談維修所需更換配件,征求用戶維修意見,客戶確認報價后進行維修。
第六步:維修內(nèi)容包括排除已知的故障,對老化、損壞的元件進行更換,對整機內(nèi)外進行徹底的清洗和保養(yǎng)等。
第七步:修復(fù)后對部件進行模擬負載測試。
第八步:完成后發(fā)回客戶,由客戶進行現(xiàn)場測試。
二、 服務(wù)時間
對送修儀器,本中心將在收到儀器后一個工作日內(nèi)安排工程師對客戶儀器進行檢查,完成對客戶的報價。收到客戶對報價的確認后,我中心將馬上安排工程師進行維修,常規(guī)儀器在3個工作日內(nèi)完成,此外有時受進口材料到貨期影響或維修工作中會遇到一些不穩(wěn)定的故障,可能會延長維修周期,完成的儀器將對客戶回復(fù)儀器當前狀態(tài)。
三、 維修服務(wù)說明:
1. 委托維修服務(wù)的儀器,在接收報價確認之后, 開始進行維修。
2. 簽訂合同維修服務(wù)的儀器,依據(jù)條款同時也將提供快捷的維修服務(wù)支持。
3. 關(guān)于維修工作時間,常規(guī)在2-3天內(nèi)完成,此外有時受進口材料到貨期影響。
4. 所維修儀器故障的部位及所更換的零件,三個月提供免費保修。
5. 維修工作中會遇到一些不穩(wěn)定的故障,可能會延長維修周期,此時,本中心將盡能力提供標準儀器來應(yīng)急使用。
eppendorf離心機日常保養(yǎng):
物料盡可能要放置均勻。
必須專人操作,容量不得超過額定量。
嚴禁機器超速運轉(zhuǎn),以免影響機器使用壽命。
機器開動后,若有異常情況必須停車檢查,必要時需予以拆洗修理。
離心機工作時是高速運轉(zhuǎn),因此切不可用身體觸及其轉(zhuǎn)鼓,以防意外。
濾布的目數(shù)應(yīng)根據(jù)所分離物料的固相顆粒的大小而定,否則影響分離效果。另外濾布安裝時應(yīng)將濾布
密封圈嵌入轉(zhuǎn)鼓密封槽內(nèi),以防物料跑入。
為確保離心機正常運轉(zhuǎn),轉(zhuǎn)動部件請每隔6個月后加油保養(yǎng)一次。同時查看軸承處運轉(zhuǎn)潤滑情況,有無磨損現(xiàn)象;制動裝置中的部件是否有磨損情況,嚴重的予以更換;軸承蓋有無漏油情況。
機器使用完畢,應(yīng)作好清潔工作,保持機器整潔。
eppendorf離心機售后維修電話010-81439740.
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北京中科達科技有限公司成立于2009年,公司代理多個國內(nèi)外一線品牌的銷售供應(yīng)商和售后服務(wù)商,公司的年營業(yè)額突破2700萬,我們始終以客戶的滿意為宗旨,致力于以高品質(zhì)的產(chǎn)品和專業(yè)的售后服務(wù)打造市場的領(lǐng)軍者。自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標準,以"我用心,你放心"的服務(wù)精神促進企業(yè)發(fā)展壯大,以"誠信務(wù)實"的服務(wù)理念贏取市場和回報社會,使企業(yè)在競爭異常激烈的市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。我們服務(wù)的品牌有:Genevac,:Labconco,TOMY,Christ,Thermo,艾本德Eppendorf,SIGMA,三洋,日立,貝克曼,BINDER,REVCO,中科美菱,海爾,BIO-RAD。歡迎科研單位,大學院校,軍事科研機構(gòu)及實驗儀器銷售商的合作。